Buscar información sobre cómo resetear un iPhone para restaurarlo de fábrica puede deberse a varios motivos. Algunos son tan simples como el hecho de querer venderlo para adquirir un modelo más reciente, pero otras razones pueden responder a un fallo en la ejecución del Sistema Operativo que le resta velocidad de trabajo.
Sea cual sea tu caso, aquí verás hoy todos los pasos que deberás seguir para formatear todos los iPhone de forma fácil y segura. Desde este otro tutorial puedes formatear tu teléfono Android.
Contenido
Cómo resetear un iPhone 4, 5, 6, 7 o 8
Hemos incluido en este grupo todos estos modelos de iPhone básicamente porque tienen los mismos botones y características muy similares, por lo que básicamente se restaurán de fábrica igual.
El caso del iPhone X es distinto y lo trataremos en un apartado posterior. Veamos ahora los distintos métodos posibles para formatear y dejar nuestro iPhone tal y como nos lo dieron en la tienda.
Formatear iPhone directamente desde el móvil
El propio sistema del iPhone te da las opciones para realizar un formateo adecuado al teléfono sin utilizar iTunes. Solo deberás seguir estos pasos:
- Busca en el iPhone la aplicación de “configuración” o “ajustes”, y a continuación ingresa en “general”.
- Después pulsa en la opción de “restablecer”.
- Seguidamente, te darán ciertas opciones entre las cuales deberás seleccionar “borrar contenido y ajustes”. En caso de que tengas el perfil de seguridad activo, deberás ingresar tu clave de 4 dígitos.
- El sistema te dará una nueva pantalla donde deberás confirmar que efectivamente deseas borrar los datos. Esto se realiza con el fin de evitar que por error realices el formateo.
- Deberás esperar unos minutos a que el proceso se lleve a cabo de forma normal y obtengas un iPhone totalmente funcional como si estuviese nuevo. Por ende, deberás empezar el proceso de carga y configuración preferida.
Es necesario aclarar que las cuentas de Apple ID funcionan así no la tengas afiliada a ese mismo móvil. Quiere decir que si adquieres un nuevo iPhone podrás activarlo con la cuenta que ya posees asignada.
Formatear o resetear iPhone desde utilizando iTunes
También podrás efectuar el formateo de tu iPhone conectándolo a un ordenador. Lo bueno de este mecanismo es que te permite realizar la copia de seguridad dentro del mismo procedimiento, por lo que te ahorrarás hacer este trabajo de forma externa.
- Descarga e instala en la computadora el programa iTunes que es el programa oficial de Apple para gestionar el iPhone desde el ordenador, está disponible en versión gratuita en la página web de Mac.
- Con la ayuda de un cable USB conecta el iPhone, esperando hasta que iTunes reconozca el móvil.
- Te mostrará la opción para realizar la copia de seguridad que deberás oprimir si ya no la has hecho y te interesa mantener a salvo todos tus archivos.
- Cuando se hay culminado esta operación, busca el botón de reinicio del iPhone que podrás encontrar en el menú de “Resumen de iTunes”.
- La pantalla te mostrará un módulo de aceptación del proceso y, al mismo tiempo, confirmarás que deseas realizar la descarga de iOS.
- Este proceso llevará unos minutos y después el teléfono se reiniciará, mostrándote como únicos datos las aplicaciones que mantiene Apple como configuración predeterminada pero sin ningún dato.
- Si deseas tener disponibles todos los archivos que respaldaste antes del reseteo, debes hacer clic para recuperar los datos almacenados en la última copia de seguridad.
Con estos sencillos pasos lograrás tener un iPhone resetaurado de fábrica prácticamente nuevo en lo que a funcionamiento se refiere, siendo útil para que puedas hacer más cosas con él o para que procedas a una venta planificada.
Cómo resetear o formatear un iPhone X
El iPhone X es un caso especial cuando se trata de restaurarlo, ya que, al no tener botón “Home”, implica una nueva forma de resetear el dispositivo. Recordemos que, en los modelos anteriores, podíamos reiniciar el móvil pulsando el botón “Home” y el de encendido al mismo tiempo.
La llegada del iPhone X al mercado ha supuesto la desaparición de ese botón físico, con lo lo que pasamos a pulsar el botón de encendido y el de bajar volumen al mismo tiempo para realizar esta función.
Restaurar iPhone X sin programas desde el propio móvil
Para restaurar de fábrica nuestro dispositivo iPhone sin iTunes tenemos que seguir los pasos descritos a continuación:
- En primer lugar, tu iPhone X debe estar encendido.
- Ahora ve a “Ajustes” –> “General” –> “Restablecer” –> “Borrar contenidos y ajustes” y finalmente confirmar “Borrar iPhone”.
- En este momento te pedirán tu contraseña y seguramente nuestro usuario y contraseña de iCloud.
- Cuando hayas introducido estos datos, verás que el móvil se reincia y aparece la manzana de Apple.
- Unos pocos minutos después tu iPhone X volverá a encenderse y te pedirá que lo configures como el día que lo compraste.
Como siempre, te recomendamos hacer una copia de segurida de tus datos y ajustes en iCloud o iTunes antes de llevar a cabo este proceso, tal como te enseñamos anteriormente.
Hacer un soft reset a tu iPhone X
Para finalizar la guía, te vamos a enseñar cómo hacer un soft reset a tu iPhone X. Se trata de un reseteo menos “agresivo” que podría solucionar algunos problemas de sofware. Para realizar este formateo, debes seguir estos pasos:
- Pulsa y mantén pulsado el botón te encendido (lateral derecho) y cualquier botón de volumen.
- En el momento en que aparezca el mensaje “Desliza para apagar” sueltas todos los botones.
- Ahora desliza el control hacia la derecha.
- Finalmente, con el iPhone ya apagado, mantienes presionado el botón de encendido hasta que veas el logotipo de Apple y lo sueltas.
¿Por qué resetear un iPhone?
El iPhone es un móvil que no suele necesitar ser restaurado por norma general y parte de su éxito se debe precisamente a esa solidez en su comportamiento
Ahora bien, estamos hablando al fin y al cabo de un dispositivo tecnológico, que está expuesto a fallos como cualquier otro, aunque la incidencia de éstos sea menor. Veamos a continuación qué posibles fallos se pueden dar en nuestro iPhone que pueden llevarnos a tener que resetear por completo el equipo.
¡Mi iPhone va lento!
Es muy poco habitual, pero podría llegar a ocurrirte que, de un día para otro, tu celular empiece a ir lento. Me refiero sobre todo a apertura de aplicaciones, transiciones entre escritorios o navegación por internet, entre otras cosas.
Esto puede suceder por alguna aplicación que no está haciendo lo que debería, que te hayas “comido” todo el espacio de almacenamiento o algún problema con el sistema operativo (iOS) que gobierna tu iPhone.
Por lo general, este tipo de problemas tienen fácil solución, que suele pasar por desinstalar la aplicación o aplicaciones sospechosas de estar causando estos problemas. También puedes probar a actualizar todas las aplicaciones, por si se diera el caso de que una versión concreta ha salido con problemas.
Voy a vender el teléfono móvil
Esta es posiblemente la causa más habitual para resetear los ajustes de fábrica del iPhone. Cuando decidimos vender nuestro móvil a otra persona, lo primero en lo que pensamos es en evitar que ésta pueda ver nuestros preciados datos.
Lo más razonable, cuando queremos poner en venta nuestro terminal, es realizar primero una copia de seguridad completa de nuestros datos. Luego, lo idóneo es hacer un “hard reset” para dejarlo tal y como lo compramos en la tienda. De esta forma, el comprador recibirá un iPhone completamente “limpio” a nivel de software y libre de cualquier tipo de problema.
Por otra parte, es esencial recordar que, una vez concretada la venta, tenemos que borrar ese iPhone de nuestra lista de disposivos en iCloud, para que lo pueda registrar el comprador y así evitar molestos malentendidos.
Tengo que llevarlo al servicio técnico de Apple
Si tienes que llevar tu iPhone a arreglar por cualquier problema -sobre todo de hardware- quizá te interese hacerle un hard reset antes de llevarlo a la tienda.
Aunque los técnicos de Apple son muy cuidadosos y no van a revisar tu móvil más allá de lo imprescindible, seguro que prefieres que les llegue sin tus datos y luego restaurarlos en casa, sobre todo si al final lo que ocurre es que tienen que resetearlo ellos mismos o darte un móvil nuevo por cualquier razón.
Así que la recomendación que te damos desde aquí es hacer una copia de seguridad de todos nuestros datos antes de llevarlo a la tienda y luego realizar una restauración de fábrica.
He hecho jailbreak y ahora mi iPhone no fucnicona bien
Hay muchos usuarios que deciden aplicar Jailbreak a sus iPhone para añadirle funcionalidades que no ofrece por defecto, o quizá para instalar aplicaciones no aprobadas por Apple que no pueden encontrar en el App Store.
Aunque suele ser un proceso sencillo a día de hoy, siempre pueden presentarse problemas que dejen nuestro terminal completamente inutilizable. Estamos hablando incluso de que no termine de encender por haberse corrompido algún fichero propio del arranque del sistema operativo.
En este caso lo único que podremos hacer para recuperar nuestro móvil es hacerle un “hard reset” de forma manual a través de iTunes para devolverlo a su estado de fábrica.
Haz una copia de seguridad en iPhone
Sin embargo, antes de decidirte por cualquiera debes tener claridad en que todos los datos almacenados se perderán, por lo tanto primero debes crear una copia de seguridad. De esta forma, cuando hayamos finalizado el proceso, podremos volver a disponer de nuestras preciadas fotos, vídeos, documentos, etc.
Cuando culmines esta etapa, entonces podrás definir qué estrategia de reseteo para iPhone podría ser la más sencilla en tu caso. Existen tres métodos posibles para realizar copias de seguridad de un iPhone, que son estas:
Copia de seguridad en iTunes
Este suele ser un método recomendado para aquellas personas que dispongan de ordenador, pero que no tengan una conexión muy rápida o disfruten de la versión gratuita de iCloud, que ofrece únicamente 5GB de almacenamiento en la nube.
Utilizando iTunes, el único límite de espacio que tendremos para realizar nuestras copias de seguridad será la capacidad de almacenamiento de nuestro PC o Mac.
Junto a estas ventajas, iTunes te da la opción de realizar copias de seguridad cifradas, lo que se deriva en una capa de seguridad adicional muy interesante, sobre todo en caso de robo del ordenador en cuestión.
Lo necesario para hacer una copia de seguridad en iTunes
Este es el software y hardware que vas a necesitar para esta tarea:
- Un PC o un Mac.
- El software iTunes instalado. En los Mac viene por defecto y para Windows puedes descargarlo gratuitamente de la web de Apple.
- Por supuesto, el cable de carga de tu iPhone.
- Lógicamente tu iPhone, a poder ser con iOS actualizado a la última versión disponible.
¿Qué puede guardar mi copia de seguridad en iTunes?
Estos son los datos que puede almacenar una copia de seguridad en iTunes:
- Nuestras fotos almacenadas en la nube y en el propio iPhone.
- Libros, fotos y música que hayamos importado a iTunes previamente.
- Nuestra configuración de de Touch ID o Face ID.
- Nuestros datos de salud y el llavero de contraseñas (esto te exigirá cifrado de la copia de seguridad)
- Tus aplicaciones de la App Store.
- Los PDF que hayas descargado a iBooks.
Cómo hacer una copia de seguridad en iTunes
Siguiendo los pasos a continuación no deberías tener ningún problema para realizar correctamente una copia de respaldo de tus datos en iTunes:
- Arrancar el PC o Mac y accedemos al programa de iTunes. Acto seguido conectamos nuestro iPhone con el cable USB a nuestra máquina.
- Nos pedirá una verificación muy sencilla para asegurarse de que somos los dueños de ambos dispositivos.
- Ahora, fíjate en la zona superior izquierda de iTunes. Ahí veras un icono que representa la silueta de tu iPhone. Púlsalo y accederás a toda la información relacionada con el mismo. Ahora busca la sección “Copia de seguridad” y ahí marcar “En este ordenador”. Recuerda que, si quieres guardar las contraseñas de tu llavero y tus datos de salud, deberás marcar que la copia sea cifrada y con contraseña (anótala en algún sitio).
- Para iniciar el proceso, elige la opción “Realizar copia”. Ésta se inciarla inmediatamente y podrás ver el progreso de la misma en la zona superior de iTunes.
- Algo interesante es que, cuando haya acabado, podrás ver en qué fecha se realizó la copia de seguridad más reciente en esa misma pantalla.
Como puedes ver, se trata de un método sencillo bastante rápido, que no requiere por nuestra parte más que un ordenador o iTunes. Por decir alguna desventaja, podríamos mencionar que este tipo de copias de seguridad no son automáticas y deberemos hacerlas nosotros mismos de forma manual.
Copia de seguridad en iCloud
Esta es sin duda una de las formas más sencillas y cómodas de realizar copias de seguridad de nuestro iPhone: usar el sistema de almacenamiento en la nube de Apple, conocido como iCloud.
Por cada Apple ID registrado, se ofrecen gratuitamente 5GB de almacenamiento en iCloud, lo que puede ser suficiente para guardar contactos, calendarios, documentos, emails… pero esto suele quedarse bastante corto si tenemos una buena biblioteca de fotos y vídeos.
Sin duda es la forma más fácil de tener copias de segurida de tu iPhone, ya que se realizarán de forma automática siempre que estés conectado a una red WIFI.
Copia de seguridad en otros sistemas de almacenamiento en la nube
Vamos a considerar este un método complementario que nos permitirá tener una o varias copias de seguridad adicionales en la nube de nuestros datos más valiosos. Puede resultar realmente útil en caso de fallo de alguno de los sistemas antes mencionados, además de no ser excesivamente difícil ni caro.
Hay varias empresas que ofrecen soluciones de almacenamiento en la nube gratuito hasta un determinado límite, que puede ser más que suficiente para realizar copias de seguridad de nuestros datos. Estamos hablando de Google Drive, One Drive y Dropbox, entre otros.
Todas estas soluciones te van a permitir sincronizar los datos de tu iPhone y tenerlos disponibles en cualquier otro dispositivo, ya sea una tablet, un ordenador u otro smartphone.
Para aprovecharte de estas ventajas, lo único que tienes que hacer es instalar alguna de estas aplicaciones, registrarte con una cuenta gratuita, seleccionar qué ficheros o carpetas quieres sincronizar y configurarlo para que únicamente se sincronice cuando estés conectado a una WIFI (para evitar consumir tu plan de datos).
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